ECOOPERA lavora ogni giorno per offrire ai suoi clienti servizi di alta qualità e per garantire ai soci e agli stakeholders tutta la trasparenza possibile. Allo stesso tempo il nostro Gruppo opera in contesti spesso molto delicati in cui i lavoratori devono poter agire in piena sicurezza; in questi ambiti deve essere messa in pratica anche una gestione responsabile del relativo impatto ambientale.
Per questo motivo il nostro Gruppo adotta il sistema di gestione integrato QSA, Qualità, Sicurezza e Ambiente. Questo approccio multi-standard convoglia gli strumenti regolamentari e di controllo della qualità in un processo unitario, capace di incorporare temi della salvaguardia ambientale e la sicurezza sul lavoro.
Attraverso il Sistema QSA, attuiamo una serie di provvedimenti “globali” che coinvolgono ogni aspetto del nostro lavoro.
Costante e continua attenzione alle risorse umane, primo vero capitale dell’azienda: coltivazione dei talenti, motivazione e coinvolgimento per una partecipazione attiva di ogni lavoratore. Sviluppo di condizioni lavorative attrattive e stimolanti.
Formazione del personale mirata non solo all’incremento delle competenze tecniche, ma anche alla responsabilizzazione di ogni risorsa, orientata a comprendere e migliorare le dinamiche aziendali. L’obiettivo finale è costruire una squadra di professionisti, coesa e competente.
Definizione chiara di compiti e responsabilità delle varie risorse coinvolte nelle attività, con finalità di ottimizzazione dell’attività lavorativa.
Rispetto di tutte le norme relative a salute e sicurezza dei lavoratori, dei luoghi di lavoro e la prevenzione del rischio. In questo ambito rientra anche la valutazione preventiva dei rischi per la salute e la sicurezza relativa ad ogni settore di attività. Tra i nostri obiettivi c’è anche la sensibilizzazione dei nostri clienti su queste tematiche.
Costante controllo della conformità di tutte le attività alle leggi dello Stato, alle Direttive Comunitarie e agli eventuali accordi sottoscritti, con particolare riferimento agli adempimenti in materia di ambiente, sicurezza e salute dei lavoratori.
Rispetto dell’ambiente, partendo prima di tutto dalle piccole azioni all’interno della nostra azienda. Cerchiamo di coinvolgere anche clienti e fornitori sul tema del rispetto ambientale.
Attenta prevenzione delle emergenze e pianificazione di idonee strategie di intervento in caso di eventi accidentali.
Costante monitoraggio delle modalità operative adottate per compiere un servizio. Ci avvaliamo di indicatori capaci di misurare e valutare le performance aziendali in termini di efficacia ed efficienza. Adottiamo una filosofia che ci porta verso un miglioramento continuo e quindi anche al raggiungimento degli obiettivi QSA.
Scelta di tecnologie e metodologie operative volte al miglioramento continuo della qualità dei servizi, riduzione degli impatti ambientali con particolare riferimento al consumo di risorse.
Creazione di un rapporto di collaborazione costruttiva con i clienti basato sulla massima trasparenza non solo in riferimento al servizio affidatoci, ma anche alla gestione delle problematiche legate all’ambiente e alla sicurezza.
Per questo motivo il Gruppo lavora basandosi su un sistema di gestione conforme alle norme internazionali volontarie UNI EN ISO 9001, UNI EN ISO 14001, UNI EN ISO/IEC 17025, ISO 45001 E REGISTRAZIONE EMAS. In questo modo possiamo garantire non solo servizi di eccelsa qualità, ma anche certificati a livello internazionale.
I sistemi di gestione certificati sono uno strumento che ci aiuta a gestire le crescenti complessità tecniche e amministrative, nonché un utile metodo di controllo sistematico della conformità legislativa dei nostri servizi.